Retningslinjer konfidensialitet
Overholdelse av personvernforordningen (GDPR)
Personopplysningene du sender oss (særlig via skjemaene på dette nettstedet) blir behandlet.
I samsvar med RGPD (General Regulation for the Protection of Personal Data) (EU) 2016/679, gir vi deg følgende informasjon.
GENERELL INFORMASJON DEN BEHANDLINGSANSVARLIGES IDENTITET OG KONTAKTOPPLYSNINGER
Du Bon Côté
Bastien BOUCHET
34 rue Léopold Sédar Senghor
29900 CONCARNEAU
Tlf: 02 98 47 24 74
E-post : contact@duboncote.bzh
Det er angitt på hvert skjema om opplysningene som samles inn, er obligatoriske eller frivillige. Vi kan ikke behandle forespørselen din uten denne informasjonen.
Vi samler ikke inn sensitive opplysninger, det vil si opplysninger om rasemessig eller etnisk opprinnelse, politisk, filosofisk eller religiøs oppfatning eller fagforeningsmedlemskap, eller opplysninger om helse eller seksualliv.
DINE RETTIGHETER
Du har rett til innsyn, retting, sletting, innsigelse, begrensning og portering av personopplysningene dine. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket ditt hvis dette er det eneste rettslige grunnlaget for behandlingen.
For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på denne e-postadressen: contact@duboncote.bzh
Kontaktinformasjon til CNIL Hvis du ikke er fornøyd med din kontakt med vårt personvernombud, kan du kontakte CNIL via nettstedet www.cnil.fr
MOTTAKERE AV DATA
Opplysningene behandles i vårt selskap av ledelsen og de eneste avdelingene som har tilgang til dem. I tilfelle data overføres til andre operatører (medkontraktører eller underleverandører), er disse oppført i henhold til situasjonene nedenfor, og forplikter seg til å overholde RGPD.
OVERFØRING AV DATA UTENFOR DEN EUROPEISKE UNION
Når data overføres til land utenfor EU, garanterer våre partnere og underleverandører et tilstrekkelig beskyttelsesnivå i henhold til EUs krav, og særlig overholdelse av relevante lokale forskrifter (Privacy Shield, PIPEDA osv.).
Spesifikk informasjon
For situasjonene som er beskrevet nedenfor, vennligst les den spesifikke informasjonen knyttet til hver behandling.
Du er kunde i selskapet vårt
Formålet med behandlingen
Opplysningene dine behandles for kundeadministrative formål, dvs. de operasjonene som er nødvendige for å levere tjenestene våre i henhold til kontrakten vi har med deg (kontrakter, bestillinger, leveranser, fakturaer, regnskap), samt for å overvåke kunderelasjoner (gjennomføring av tilfredshetsundersøkelser, håndtering av klager og ettersalgsservice, osv.)
Rettslig grunnlag (lovlighet i henhold til art. 6 i RGPD)
a) behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale som den registrerte er part i, eller for å gjennomføre tiltak som er truffet på den registrertes anmodning før avtaleinngåelse;
b) behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som den behandlingsansvarlige er underlagt.
Mottakere Tredjeparter
Eksterne organer : offentlige myndigheter og virksomheter (autoriserte tredjeparter), sosiale nettverk og meningsplattformer som virksomheten er oppført på.
Underleverandører : leverandører av regnskapstjenester, leverandører av IT-vedlikehold og hosting-tjenester og leverandører av elektroniske betalingstjenester.
Holdbarhet
(uten at det berører juridiske forpliktelser til å oppbevare eller arkivere dokumenter)
Kredittkortopplysninger oppbevares i maksimalt 15 måneder, med mindre kunden uttrykkelig samtykker til noe annet.
Du er en potensiell kunde for selskapet vårt
Formålet med behandlingen
Opplysningene dine behandles for å administrere verveaksjoner, særlig for å gjennomføre verveaksjoner, utarbeide kommersiell statistikk, organisere konkurranser, lotterier eller andre salgsfremmende tiltak.
Rettslig grunnlag (lovlighet i henhold til art. 6 i RGPD)
a) den registrerte har samtykket til behandling av personopplysningene sine for ett eller flere spesifikke formål som er uttrykkelig angitt (i forbindelse med et "B til B"- eller "B til C"-forhold med bruk av automatiserte metoder, for eksempel en e-post- eller SMS-kampanje).
og/eller
b) behandlingen er nødvendig for formål knyttet til den behandlingsansvarliges berettigede interesser (ved et "B til B"-forhold uavhengig av hvilke midler som brukes, og ved et "B til C"-forhold ved bruk av andre midler).
Mottakere Tredjeparter
Eksterne organer : sosiale nettverk og anmeldelsesplattformer som virksomheten er oppført på.
Underleverandører : leverandører av verktøy for nettmarkedsføring, IT-vedlikehold og hosting.
Holdbarhet
(uten at det berører juridiske forpliktelser til å oppbevare eller arkivere dokumenter)
Tidligere kundeprognoser: 3 år fra siste kontraktsforhold.
PROSPEKTER SOM IKKE ER KUNDER: 3 år fra siste kontakt fra prospektet.
Ved utløpet av disse periodene, og i samsvar med gjeldende regelverk, kan vi be deg om uttrykkelig tillatelse til å fortsette å behandle opplysningene dine i ytterligere tre år.
I alle tilfeller: du er en bruker (besøkende) på nettstedet vårt
Informasjonskapsler er små filer som plasseres på terminalen din av nettleseren din.
Nettstedet vårt plasserer de informasjonskapslene som er nødvendige for driften på terminalen din, og som ikke er underlagt noen spesielle tiltak, i samsvar med gjeldende regelverk.
Når du kommer til nettstedet vårt, blir du imidlertid bedt om å samtykke til bruk av flere og spesifikke informasjonskapsler, og du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket.
Disse spesifikke informasjonskapslene behandles som personopplysninger.
Formål
Opplysningene dine vil bli behandlet for å analysere data knyttet til besøk på nettstedet, særlig for å utarbeide statistikk over besøk på selskapets nettsted (overvåking av surfing, analyse av brukeratferd), for å implementere interaksjon med sosiale nettverk og for målrettet annonsering.
Rettslig grunnlag (lovlighet i henhold til art. 6 i RGPD)
a) den registrerte har samtykket til behandling av sine personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål som er uttrykkelig angitt.
Mottakere Tredjeparter
Eksterne organisasjoner: sosiale nettverk og vurderingsplattformer som virksomheten er oppført på.
Underleverandører: leverandører av analyse- og/eller webmarkedsføringsverktøy, leverandører av IT-vedlikehold og hosting.
Holdbarhet
13 måneder